今の仕事を支える伴走支援

今の仕事の中で、売上・利益を整えていくという考え方

ひとり事業や小さな事業を続けていると、こんな感覚になることはありませんか。

• いまの仕事で、ある程度の売上はつくれている
• もっと売上を伸ばすには、「新しいことを始めないと」と感じている
• でも、自分が手を止めるとそのまま売上も止まってしまい、落ち着いて考える余裕がない

「このまま今の仕事だけ続けていていいのか」
「とはいえ、新しいことに踏み出すのも怖い」――そんなモヤモヤを抱えた状態です。

Mikata Worksの経営支援は、まさにこのような方に向けて、

• 今ある仕事を支え、売上・利益の土台を整えること
• そのうえで、数年先を見据えた“未来の仕事”を一緒につくっていくこと

この2つをひと続きの流れとして考えながら伴走する支援です。

この記事では、その中でもまず
「今の仕事を支える」側の支援の考え方と進め方 を、少し具体的にお伝えしていきます。

なぜ「新しいことの前に、今の仕事を見る」のか

売上はよく言われるように、

売上 ＝ 客数 × 単価

という、とてもシンプルな式で表すことができます。

ところが実際の相談の場では、多くの方が

• 「売上を増やすには、もっとお客さんを増やさないと」

と、“客数を増やすこと”ばかりに意識が向きがちです。

頭の中では、

• 知り合いからの紹介をもっと増やしたい
• SNSもやった方がいいのかもしれない

といったイメージはあるものの、
日々の仕事に追われて「じっくり考えるところまでいけていない」ことも多くあります。

一方で、今すでにある仕事の中をよく見ていくと、

• 本当はもっと評価されていいのに、価格が追いついていないサービス
• 提案すれば喜ばれそうなのに、まだ伝えきれていないオプション
• 顧客が求めているのに、メニューとして整理できていない価値

といった、「取りこぼし」や「もったいない部分」 がそのままになっていることも少なくありません。

新しいつながりづくりや、新しいサービスづくりは、それ自体が悪いわけではありません。
ただ、時間もエネルギーも限られているひとり事業にとっては、

まずは「今ある仕事」の中で、
単価やメニューの整理でできることがないか

を整えてから、次の一手を考えた方が、無理のない形で売上・利益を良くしていきやすいと感じています。

だからこそMikata Worksでは、いきなり「新しいこと」に飛びつく前に、

• 今の仕事を数字で分解して
• どのサービス・メニューに力を入れるべきかを整理し
• 単価アップの余地やメニューの見直しポイントを一緒に探す

というステップを大切にしています。

今の仕事を支える伴走支援の進め方

「今の仕事を支える」支援では、
いきなり新しいアイデアや施策を増やすのではなく、

• 今の仕事を数字で分解して全体像をつかむこと
• どのサービス・メニューに力を入れると、売上・利益を伸ばしやすいかを見極めること

から始めます。

そのうえで、

• 単価アップの余地がありそうなサービス・メニューを一緒に見つけていく
• 現場で無理なくできる提案方法（伝え方・道具）に落とし込んでいく

といった流れで、今ある仕事の中で売上・利益を整えていくことを目指します。
この進め方を、ざっくり5つのSTEPにまとめると次のようになります。

STEP1｜サービス・メニューごとに数字で見える化する

最初に行うのは、今の仕事をサービス・メニューごとに数字で見える化することです。

• サービス・メニューごとの売上とコスト
• 繁忙期・閑散期の違い など

を、一緒に整理していきます。

ここで大事にしているのは、

「なんとなく大変な仕事」「なんとなく儲かっていそう」ではなく、
数字で見たときに、どのサービス・メニューがどれくらい貢献しているのか

を一度はっきりさせることです。

そのうえで、

• 負担が大きいわりに利益が残りにくいもの
• そこまで手間はかからないのに、利益率が高いもの
• もう少し伸ばせそうなのに、十分に育てきれていないもの

といった「ポジション」を整理し、

今の仕事の中で、どのサービス・メニューに注力していくのか

を一緒に決めていきます。

STEP2｜単価アップの方向性を決める

「どのサービス・メニューに注力するか」が見えてきたら、
次に考えるのは、そのサービスでの単価アップの余地です。

単価アップと聞くと、

• ただ値上げすること
• 今と同じ内容のまま、価格だけを上げること

をイメージされる方も多いのですが、Mikata Worksではそうは考えていません。

実際の支援では、例えばこんな視点で一緒に見ていきます。

• お客さまは高い価値を感じているのに、それが料金にきちんと反映できていない部分はないか
• お客さまのニーズには応えられるのに、その提案やメニューがこちらから出せていない部分はないか

こうした整理を通して、たとえば

• 既存メニューの内容と価格のバランスを見直す
• お客さまのニーズに合わせたオプションメニューを用意する

といった形で、
お客さまにとって分かりやすく、事業側にも無理のない単価アップを一緒に考えていきます。

STEP3｜営業が得意じゃなくてもできる「提案の型」をつくる

単価アップの方向性が見えてきても、

• 「ぐいぐい勧めるのは自分の性格に合わない」
• 「押し売りみたいに感じさせたくない」

という気持ちから、実際の提案になると手が止まってしまう方は多いです。

そこでMikata Worksでは、

無理に営業するのではなく、
“どう伝えればいいか”の型や道具を一緒につくる

ことを大事にしています。

たとえば、

• 訪問時に確認するポイントをチェックシートにしておく
• チェック結果をお客さまにお渡しし、
  「気になるところがあれば、こういった対応もできますよ」と一言添えるだけにする

といった形で、

「売り込む」のではなく、
「現状と選択肢をお伝えする」だけで済む提案の形

を一緒に考えていきます。

こうして「提案の型」を先につくっておくことで、

• 営業が得意ではなくても
• その場の勢いに頼らず
• 日々の仕事の流れの中で、自然に単価アップの打ち手を組み込んでいく

ことを目指します。

STEP4｜売上・利益のイメージを「数字の計画」に落とし込む

注力するサービス・メニューと、
単価アップの方向性・提案のやり方が見えてきたら、
次は 「この打ち手で、どれくらい売上・利益をめざすのか」 を数字で整理していきます。

ここでつくるのは、現場を縛るノルマではなく、

このサービスに注力していくなら、
売上・利益をどの水準まで持っていきたいか

という 目標・シナリオとしての計画 です。

たとえば、

• どのサービスで
• 1ヶ月あたりどれくらいの件数をめざすと
• 年間でどの程度の売上・利益になるのか

といったイメージを、シミュレーションしながら一緒に整理していきます。

こうして「数字のゴールライン」を持っておくことで、

• 実際の売上や件数が、計画と比べてどれくらい近づいているか
• 打ち手を変えたときに、売上や件数がどう変化したか

を後から振り返りやすくなります。

STEP5｜計画で終わらせず、「試す→振り返る」を一緒に回していく

数字の計画まで整理できたら、
あとはそれを実際の動きに落としていく段階です。

ここで大事にしているのは、

大きく構えすぎず、
まずはできる範囲で小さく試してみること

です。

• どの期間で
• どのサービスに
• どんな提案のしかたをどれくらい試してみるか

といった「最初の一歩目」を決めて、実際に動いてみます。

そのうえで、

• 計画していた数字と比べて、どれくらい近づけているか
• 現場で試してみて、やりやすかった点・やりにくかった点はどこか
• 提案のタイミングやメニューの見せ方を変えると、反応がどう変わるか

などを一緒に振り返りながら、
必要に応じて打ち手や計画を少しずつ調整していく、という進め方をとります。

こうすることで、

• 作った計画を「作りっぱなし」で終わらせず
• 無理のないペースで、現場に合った形に育てていく

ことを目指しています。

おわりに

ここまでお読みいただきありがとうございました。

この記事で書いてきたことは、特別なテクニックというよりも、

• いまの仕事を数字と中身の両面から整理すること
• 注力するサービス・メニューを決めること
• お客さまが感じている価値と、料金・提案のしかたを揃えていくこと
• そのうえで、売上・利益の計画と小さな一歩を決めていくこと

といった、地に足のついた「土台づくり」の部分です。

派手さはないかもしれませんが、
ここを丁寧に整えておくことで、

「いまの仕事を続けながら、次の一手を考えられる状態」

に少しずつ近づいていきます。

もしこの記事を読みながら、

「うちの場合は、どこから整えていけばいいだろう？」
と感じた方は、まずは一度、無料相談でお話を聞かせてください。

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また、「今の仕事を支える／未来の仕事をつくる」を含めた
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